Hotel Samsun – Samsun

Otel sahiplerinin güler yüzlü yardımı sayesinde iki günlük seyahatimiz de ihtiyaçlarımız için bizlere çok yardımcı oldular, otel yenilenmeye geçmiş odalar temiz konforlu manzarası çok güzel balkonunda keyifle vakit geçirebilirsiniz

sıfır olsa keşke sıfır verirdim. öncelikle yorumların çoğu gerçek değil. büyük ihtimalle işletme sahipleri tarafından puan yükseltilmek için yapılıyor. tavsiye üzerine gidip bir gün kalma hatasında bulunduk. her yer pislik içindeydi. çok sık seyehat edip otelde konaklarım en pisi bu dediğim otelden bile daha pisti. odaya ilk girdiğimde odayı temizlenmedi sandım ve tekrar temizlik talep ettim. gelen temizlik personeli "elimizde bu var ahahahah" diyerek şaka yaptı. oldukca lakait ve rahatsız edici hareketleri vardı. lavabolarda bir önceki misafirden kalan saç telleri, yerlerde toz, kir ve kıyafet tüyleri vardı. odalar çok eskiydi. koridorlardaki aynalardan ve asansörden pislik akıyordu resmen. odada köşelerde toz yumakları vardı. üç kişilik odaya bir tane tuvalet kağıdı koymuşlar tekrar istediğimizde kendimiz gidip aldık ve bir tane verdiler. oteldeki diğer ihtiyaçları geçtim temel ihtiyaçları karşılayacak imkan bile yoktu. bunca şeyin üstüne lüx bir kahvaltı beklemiyordum ama kahvaltıyı görünce de ekstra şok oldum. aşırı yağ çekmiş patatesler dışı kupkuru sosis limonata renginde bir çay... verilen paranın üçte birini bile hak etmeyen bir oteldi. aynı miktarlarda ödediğimiz otellerden süper hizmet aldığımızı pay biçerek tutmuştuk ama öyle olmadı. diğer misafirler de aynı şekilde şikayetlerini çalışanlara kahvaltı esnasında ilettiler ve aynı çalışandan "benim suçum sanki" diyerek tepki aldılar. kesinlikle profesyonel bir hizmet değildi. çıkışta aynı şeyleri resepsiyondaki hanımefendiye de ilettim ve yorum yapacağımı belirttim. bu durum sahte olan bunca iyi yorumun sebebini daha iyi açıklıyor. otelin pis olduğunu söylediğimde tüm çalışanlar şok oldu, tamam herkesin farklı temizlik anlayışı vardır ama umumi tuvaletten hallice olan bir otel için bu kadar şaşırmalarına anlam veremedim.

Hem temizliğiyle hem güler yüzlü pesonelleriyle evinizdeymiş gibi hissettiren bir otel ben iş için gitmiştim ama ailemle gitmeyide çok isterim

Herşey çok güzeldi kendi evinizde gibi hissettiren çalışanları var herkes çok samimi ve güleryüzlü.temizlik takıntısı olan biri olarak gönül rahatlığıyla tavsiye ediyorum.herşey için teşekkürler

İş için konakladım çok memnun kaldım hem manzarası hem temizliği hemde güler yüzlü pesonelleriyle on numara bir hotel