Tarihi Behrampaşa Otel – Sivas

Ziyan olmasın diye 6 kişilik masaya 4 kişilik serpme kahvaltı isteyince tehditle 2 kişiye servis açmamız için ekstra olarak 2 sıcak söylemek zorundasınız diyecek kadar düşük kalitede bir işletme. Günübirlik geldiğimiz ve yol yorgunu olduğumuz için uzatmadim. Ama rezil bir işletmecilik anlayışı. Kavurma söyledim porsiyon olarak eski yorumlarda ki fotoğraflara bakınca çok küçük olduğunu söyleyebilirim. Kahvaltı olarak çok yetersiz. Hatay'a gelirlerse kahvaltı nasıl olur öğretiriz.

5 gece kaldım. Gayet güzel ve şık tarihi bir Otel. Herhangi bir sıkıntı yaşamadım. Çok merkezi bir konumda. Yemekleri çok güzel. Kahvaltısı açık büfe ama sıradan. Odalar ve otelin geneli temiz. Çalışanlar soru ve taleplere karşı ilgililer. Sivas için kalınabilecek en iyi tercihlerden biri.

Yemekleri ve hizmeti önceden çok güzeldi fakat bu gitmemizde lezzet olarak çok kötüydü. Kasaya bakan hanımefendi çok kaba ve asabi. Burda yıldızı hakeden 2 unsur var. Güleryüzlü garsonlar ve mekanın atmosferi.

Behram Paşa Otel gerçekten çok özel ve güzel bir konumda yer alıyor. Otelin atmosferi, mimarisi ve genel düzeni oldukça etkileyici. Personel son derece ilgili, güler yüzlü ve yardımsever. Hizmet kalitesi gerçekten takdire şayan. Odalar temiz ve konforlu; ayrıca engelli bireyler için erişilebilir olması büyük bir artı. Bu yönüyle otel, kalite ve misafir memnuniyeti açısından güçlü bir potansiyele sahip. Ancak ne yazık ki çok ciddi bir sorun var: Otelin içinde yoğun şekilde sigara içiliyor. İçeri girer girmez ağır bir sigara kokusu karşılıyor. Ortam adeta bir kahvehane gibi kokuyor. Sigara kokusu o kadar yoğun ki gece saatlerinde bile havada asılı kalıyor. Sigara içmeyen biri olarak bu durum beni gerçekten şoke etti. Gözlerimde yanma ve sulanma oldu, akciğerlerimde ve burnumda rahatsızlık hissettim. Kıyafetlerim tamamen sigara kokusuna sindi. Bu durum sağlığımı olumsuz etkiledi ve konaklama deneyimimi ciddi şekilde düşürdü. En üzücü olan ise eşimin hamile olmasıydı. Hamile bir kadının kapalı bir ortamda yoğun sigara dumanına maruz kalması hem anne hem de bebek sağlığı açısından son derece risklidir. Bu nedenle maalesef konaklamamızı planladığımızdan daha erken sonlandırmak zorunda kaldık. Bu durum bizim için hem maddi hem de manevi anlamda büyük bir hayal kırıklığı oldu. Ayrıca çocukların da bu ortama maruz kalması kabul edilebilir bir durum değil. Kapalı alanlarda sigara dumanına maruz kalmak ciddi bir sağlık sorunudur. Açıkçası, insan neredeyse buraya bir denetim yapılması gerektiğini düşünecek noktaya geliyor. Daha sonra eski yorumlara baktığımda, bu sorunun yaklaşık 5 yıldır dile getirildiğini görmek beni ayrıca şaşırttı. Bu kadar uzun süredir devam eden bir problemin hâlâ çözülmemiş olması düşündürücü. Otel yönetiminin bu konuda daha hassas ve sorumlu davranması gerektiğini düşünüyorum. Yönetimden ricam: Lütfen yapılan yorumları ciddiye alın. Sundugunuz kaliteli hizmet, güler yüzlü personel ve güzel lokasyon böyle bir problem yüzünden gölgede kalıyor. Gerçekten yazık oluyor. Bu otel çok daha iyisini hak ediyor.

Oda çok büyük değil ama rahat, ihtiyaçlar düşünülmüş. Odada iki tane seyyar petek tarzı ısıtıcı vardı malesef yeterli değildi, temizliğe biraz daha özen gösterilmeli 10/5. Konumu çok güzel bir çok yere yürüme mesafesinde. Kahvaltı açık büfe oldukça çeşitli ve yeterliydi.