Saydam Otel – Adana

Konaklamam sırasında çeşitli konfor ve teknik sorunlar yaşadım. Oda çok soğuktu ve klimalar çalışmıyordu. Isınma sağlanamadığı için geceyi montla uyuyarak geçirmek zorunda kaldım. Sorun bildirildikten sonra oda değişikliği yapıldı ancak verilen ikinci oda da yeterli ısınma ve konforu sağlamadı. Banyo ile ilgili de ciddi bir problem vardı. Musluktan yalnızca çok sıcak (kaynar) su akıyordu, soğuk su ise çok düşük seviyede geliyordu. Bu nedenle su sıcaklığını ayarlamak mümkün olmadı ve duş almak pratikte mümkün değildi. Ayrıca odaların içinde tuvaletin bulunması, duş alanına çok yakın olması yanı alanın çok dar olması nedeniyle kullanım ve hijyen açısından rahatsız edici bir durum oluşturuyor. Ayrıca yorganların temizliği konusunda da olumsuz bir izlenim edindim. Genel olarak ısınma, temizlik ve oda düzeni açısından beklentilerimi karşılamadı. Mevcut haliyle konaklama için tercih etmeyi düşünmem.

Adana’ya Uluslararası Portakal Çiçeği Karnavalı için geldiğimizde konakladığımız bu otel, seyahatimizin en güzel parçalarından biri oldu. Şehrin merkezinde olması sayesinde festivale ve gezilecek yerlere kolayca ulaşabildik. Otele adım attığımız andan itibaren güler yüzlü personelin samimiyeti bizi gerçekten çok mutlu etti. Odamız son derece temiz, düzenli ve konforluydu. Özellikle internetin hızlı olması ve odanın ferah yapısı konaklamamızı daha keyifli hale getirdi. Sabah kahvaltısı ise ayrı bir güzeldi; hem doyurucu hem de lezzetliydi. Uzun ve hareketli festival günlerine harika bir başlangıç yaptık. Aile sıcaklığını hissedebileceğiniz, huzurlu ve güvenilir bir ortam sunan bu oteli gönül rahatlığıyla herkese tavsiye ederim. Adana’ya yolunuz düşerse, özellikle portakal çiçeği zamanı, burada konaklamak gerçekten bambaşka bir deneyim oluyor.

Bir gece konaklama imkanım oldu ama bundan sonra Adana'daki tek adresim diyebilirim. Yatağa yaptığınız anda o temizlik kokusunu alabiliyorsunuz. Bir aile işletmesi olması nedeni ile her kes çok sıcak ve çok samimi. Misafir perverliklerinden dolayı tüm saydam otel çalışanlarına teşekkür ederim.

Odalar çok dar ve yorgan sanki nenem zamanındaki yorganlar gibiydi, yastıklar çok sert ve yatakta sanki sünger gibiydi, girişteki çalışan ilgili alakalıydı ancak fiyat performans açısında çok kötüydü yorgan kokuyor gibiydi, açıkçası beğenmedim.

“Konaklamamız süresince sunulan hizmet kalitesinden son derece memnun kaldığımızı özellikle belirtmek isteriz. Otelin genel temizliği, odaların düzeni ve konforu oldukça tatmin ediciydi. Odalar hem hijyen açısından hem de kullanım rahatlığı bakımından beklentilerimizin üzerindeydi. Personel ekibi son derece nazik, çözüm odaklı ve profesyoneldi. Her konuda yardımcı olmaya özen göstermeleri, misafir memnuniyetine verdikleri önemi açıkça göstermektedir. Otelin merkezi konumu sayesinde ulaşım konusunda herhangi bir zorluk yaşamadık. Kahvaltı hizmeti yeterli ve özenli hazırlanmıştı. Genel olarak fiyat–performans dengesi oldukça başarılıdır. İş seyahati veya aile konaklaması için güvenle tercih edilebilecek bir tesis olduğunu düşünüyoruz. Emeği geçen tüm personele teşekkür eder, ilerleyen dönemlerde tekrar konaklamayı temenni ederiz.”