Kapri Termal Hotel & Kaplica Yalova – Yalova

Hayatımda böyle bir rezillik görmedim. Hayatımda ilk defa internetten bir otelden rezervasyon yaptım. Aile oteli diye geldik nasıl müşteri aldıkları belli degil. resmen yan odanın sesi bizim odada. Utancımızdan 1 saat içinde otelden çıkış yaptık. Sokakta kalın daha iyi en azından daha terbiyeli. Termal su diye bir şey yok. Ayrıca oda banyo temizliği vasat yatağın üzerinde bir sürü lekeler var. İki gece kalmayı planlıyorduk 1 saat zor durduk. Fotoğrafla aldanmayın. Paramızı tabi ki de iade alamadık. Hakkımızı helal etmiyoruz!!

BEN 1OCAK 4 OCAK 2026 TARİHLERİNDE KALDIM OTEL KONUM OLARAK TAM İSTEDIĞİM BİR KONUMDA İDİ SESSİZ SAKİN İNTERNETTEN BAKTIĞIMDA PEK BEĞENMEDİM AMA ETS TUR BU KADAR KÖTÜ Bİ OTELİ PAZARLAMAZ DİYE DÜŞÜNEREK SADECE ETS YE GÜVENEREK ALDIM AMA MALESEF TAM BİR FİYASKO GİRİŞTEN İHTİBAREN NE BİR PERSONEL MEMNUNİYETİ ODALAR BAKIMSIZLIKTAN DÖKÜLÜYOR SÖZDE TERMAL OTEL DOĞRU DÜRÜST SICAK SU YOK KÜVET HERYERINDEN SU AKITIYOR TUVALET SİFONU BOZUK TV CALIŞMIYOR KAPILARIN KAPLAMALARI KALKMIŞ SOYULUYOR BASIT Bİ BUZDOLABI BİLE YOK KAHVALTILI ALDIK KIMSE KAHVALTI SORMADI BİZ İSTEDIĞIMIZDEDE AAA SİZİN KAHVALTILIMIYDI GİBİ SORULAR PERŞEMBE GİRİŞ YAPTIK CUMA GÜNÜ SİZİN BU GUN ÇIKIŞ GÜNÜNÜZDÜ DİMİ DİYE SORULAR VS ÇARŞAFLAR ÜTÜSÜZ BERBAT Bİ OTELDİ MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ İÇİN YAPILAN EN UFAK Bİ ŞEY YOK REZALET SADECE KONUMU BENİM İÇİN ÇOK GÜZELDİ BEN DOĞACI OLDUGUM İÇİN ŞEHİR MERKEZİNİ PEK TERCIH ETMEDİM GERİSİ TAMAMEN BERBATTTTTTTT

Motelin konumu çok iyi etraf çok sessiz ve doğa içinde. ilk yapıldığında inanıyorum ki bina çok iyi yapılmış çarşaflar ve havalar temiz güzel kokuyordu girişimizi yapan arkadaş ilgilendi Bizimle sağ olsun . kahvaltıdaki kişiler de Güleryüzlülerdi. Ancak ya bakım yapılmamış ya da gerekli ilgi gösterilmemiş. odalarda ses izolasyonu yok gibi. kim girdi çıktı ne konuştu duyulabiliyor. Odaların içi acilen tadilat geçirmesi gerekiyor. Paslanmış ve kırılmış metal parçalar var. Mesela tuvalet kağıdı asmaya yer yok. Kırılmış öyle kalmış. Tavandan akıntı olmuş ve öyle kalmış, boya gerektiren yerler var, mobilyalardaki kaplamalar kalktığı için derinizi çizip kesebilirsiniz. Odadaki halılar delik deşik yanıklar içindeydi. Aydınlatmaların yarısı çalışmıyordu. Elbise dolabında tek askı vardı ama bu çok önemli değildi. Yatak çok yumuşaktı alttaki baza üzerinde uyuduk diyebiliriz. Şampuan verilmiyor odalarda . oda değişimi istemedik geç geldiğimiz için. bu bulduğumuz noktalarda da çok bizi etkilemedi ama bilgilendirmemiz gerekiyor kahvaltı salonu tavanında büyük bir açılma olmuş su damlıyor acil önlem alınmazsa tavan çökmesi yaşanabilir eğer genel bir bakım yapılmazsa da yazık olur buraya

Otelin fotoğraflardakiyle alakası yok biz rezervasyon yaptırdık gittimizde girişteki odam var dedi ve anahtarı da yok geç oldu diye kabul ettik ama odada ne bi havlu ne bi sabun kurutma makinesi hiç bişey yok sadece sıcak su ikadar yatak okadar eskiki içine çökmüş uyuyamadık lambaların bir çoğu nu iptal etmişler tasarruf için galiba ve resepsiyondaki surat beş karış bize sadece bu oda var dedi inanmadım ama ses etmedim gece kapıya indim bir bayan geldi boş odam var dedi biz 1.500TL verdik ve o bayana standart odayı 2.500TL dedi Çok büyük ayıp Odalarda sadece sıcak su var okadar ben kimseye tavsiye etmiyorum burayı verdiğim parada haram olsun

Berbat odayi buyuk tuttum kucugu vermeye calistilar YOK dedim sonra buyugu verdiler halilar LES gibi kokuyor pis BI otel dogasi guzel deymez gitmeye uzak durun kahvalti numaradan biseler koymuslar ilk gidersen kaparsin hesabi sakin gitmeyin dediklerimi yasarsiniz