Eskişehir Koza Kebap – Eskişehir

İftar için iki kişilik rezervasyon yaptırarak gittiğimiz bu restoranda ne yazık ki beklediğimiz özeni göremedik. Rezervasyonumuz olmasına rağmen, tuvalet geçişi, çocuk oyun alanı ve yoğun insan trafiğinin bulunduğu bir bölüme yerleştirildik. Oturduğumuz yer sürekli geçiş alanıydı ve bu durum iftar gibi daha sakin ve rahat geçirilmesi gereken bir zaman için oldukça rahatsız ediciydi. Durumu personele ilettiğimizde, görevli kişi buranın normalde masa konulmayan bir alan olduğunu ve “ayak yolu” olduğunu bizzat ifade etti. Yoğunluk nedeniyle bu şekilde yerleştirme yapıldığını söyledi. Ancak madem burası uygun görülmeyen bir alan, o halde rezervasyon kabul edilirken bu durumun göz önünde bulundurulması gerekirdi. Ayrıca masamız son derece küçüktü. İftar menüsündeki servisler için yeterli alan bulunmadığından bazı ikramları geri göndermek zorunda kaldık. Termosla getirilen çayı koyacak yer olmadığını belirttiğimizde yere koymamız önerildi ve gerçekten de servisleri ve boş tabakları zaman zaman yere koymak zorunda kaldık. Bu durum, bir restoranda karşılaşılmaması gereken bir tabloydu. Yemeklerin lezzeti konusunda olumsuz bir yorumumuz yok; ancak oturma düzeni, planlama ve rezervasyon yönetimi konusunda ciddi eksiklikler olduğunu düşünüyoruz. Teklif edilen kahve ikramı ise yaşanan temel sorunu telafi etmek için yeterli değildi. Rezervasyonlu misafirlere daha özenli ve planlı bir yaklaşım beklerdik.

1250tl gibi uygun bir rakama masa başı zengin bir serpme kahvaltı veren sayılı mekanlardan. Kahvaltıdaki gayet lezzetliydi özellikle sıcakları beğendik. Girişte bizi karşılayan kadının ve siparişlerimizi alan beyefendinin geri bildirimlerimize karşı verdiği soğuk ve sakin cevaplar görüşümüzü olumsuz etkiledi. Masanın bir tarafında ayak yoktu bu nedenle çok fazla sallanıyordu yanlış bir harakette, bunu belirttiğimizde kadının bize dönüşü aslında biz çok oynamazsak sorun çıkmazmış gibi bir tarzdaydı bu müşteriye herhangi vir şekilde sıcak çay dökülmesinin hafife alınması gibi geldi bize. Onun dışında aslında çok lezzetli olan ve en sevdiğimiz tahin güveçin içinden çok sert ve sivri bir plastik ağzıma takıldı. Sert ve tırtıklı olduğu için damağı yarabilir iyi ısırılmadan yutulsa boğazı kesebilirdi. Bunu belirttiğimizde de gerekli ilgiyi ve anlayışı gördüğümüzü hissedemedik. Bu nedenle evet çok uygun ancak bir daha gelir miyiz emin değilim.

Eğer 2 kişi iseniz ramazanda bu işletmeye gelmemenizi tavsiye ederim. Toplu gruplara öncelik verip 2 kişi gelenleri çalışanın ifadesiyle “ayak yoluna”koymuşlar. Wc, oyun odası ve mescite giden upuzun koridoru 2 kişilik masaları kenara sıkıştırarak oldukça daraltmışlar. Yemek boyunca yanımdan türlü sebeplerle geçen, koşan yetişkin ve çocuklarla bakıştım durdum. Bu şikayetimi dile getirdiğimde yoğun gruplardan dolayı böyle bi çözüm bulduklarını söylediler ancak o zaman rezervasyon almamaları gerektiğini söyledim. Ben rezervasyonumu 1 hafta öncesinden yaptırdım. Telefonda görüştüğüm hanımefendiye çok orta yerde olmasın demiştim masa düzenini o gün yaptıklarını söyledi. Belli bir düzenleri de yok anlayacağınız. Yakın çevrede iftarımı yapabileceğim başka yer yoktu mecbur gelmişken orada yemek zorunda kaldık. Yemeklerin lezzetinden memnun kalsam da işletmenin sonuçta 2 kişi diyerek wc ye giden yola masa koymalarını gözardı edemeyeceğim.

Hiç düşünmeden 5 puan. İlk defa Eskişehir'e geldim, Google puanlarına bakarak burayı tercih ettim. Ahir ömrümde gördüğüm en güzel mezeler, köfte gelmeden resmen 10 çeşit yemek geliyor ve hepsi lezzet bombası. Köftenin lezzetini sormayın 26 yıllık Türkçeciyim henüz o lezzeti tanımlayacak bir kelime görmedim duymadım bilmiyorum. Fiyat da formalite resmen. Ayıp olmasın diye bir şeyler veriyoruz. Bu fiyata bu lezzet bu hizmet bambaşka bir tecrübe oldu gerçekten. Zerre bir akrabalık bağım yoktur bunları yazdığımdan haberleri de yok. Atmosfer, wc, mescid, çaylar, şefler ve garsonlar... Hangisine 5 puan vereceğimi şaşırdım...

Mekanın tasarımı da oldukça güzel ve konforlu. Personel dost canlısı ve mekanın sahibi çok hoş ve tüm müşterilerle ilgileniyor. Özel çalışanı olan çocuklar için özel bir yer var. Yemekler lezzetli ve taze ve bunun hakkında bir laf yok