Elitium Thermal Otel – Aydın

internetteki fotoğraflara aldanıp geldik ama asla öyle bir yer değil verdikleri bornoz un her yerinde lekeler var (hem sarı lekeler vardı hemde kurumuş kan lekesi gibi seyler vardı) yataklar görünürde temiz ama iğrenç kokuyor. otelin genelini sarmış iğrenç bir koku var (arka bahçesi bile böyle kokuyor) ayrıca alkolsüz bir otel olduğu için tercih etmiştik ama insanlar lobi ye masayı kurup orda ne varsa içiyorlar hani içsinler sıkıntı yok da birinin eline mikrofonu vermişler gece saatlerine kadar şarkı söylüyor hani bari güzel söylese en üst katta olmamıza rağmen lobideki ses oraya kadar geliyordu kaç gün uyuyamadık. Gerçekten paranızla rezil olmak istemiyorsanız gelmeyin. Banyolar çok pis akan su bile kötü kokuyor (kokunun ne olduğunu çözemedim ve biraz pas kokuyordu) sıcak su gelmediği için duş alamadık bu sorunu defalarca dile getirmemiz rağmen bir çözüm bulunmadı her seferinde biz düzelteceğiz diye geçiştirdiler banyoda şampuan el sabunu ve duş jeli aynı yani sadece kutuları farklı içindekiler aynı. Ve bu otelin sahibi olacak şahsın kızı burası sanki mükemmelmiş gibi bizde onun bize istediği gibi bağırabileceği insanlarmışız gibi davrandı çalışanların suratsızlığı yetmezmiş gibi bu kızın önüne gelene bağırması daha da katlanılmaz yapıyor oteli buraya rahatlamak için geliyoruz ama daha çok strese sokuyorlar insanı

Konum çok güzel dağların arasında doğayla baş başa, yemekler normal ve yeterli, kahvaltı klasik ve lezzetli. Meryem ana hamamına biraz bakım yapılabilir. Dış havuzlar kapalı. İçeride kadın -erkek -karma olarak 3 çeşit termal ve normal havuz var. Saat 3-4 gibi aperatif saati var, çay tüm gün ücretsiz. Sebillerde sürekli içme suyu var. Akşamları küçük etkinlikler mevcut. Otel 5 yıldızlı bir otel değil ama bence termal bir otel için yeterli. Bence tek eksi durum termal suyun kokusu ancak ona da yapacak birşey yok çünkü içeriğindeki yoğun olan bir maddeden kaynaklı. Otelin her herinde zaten kokunun ve rengin suyun özelliğinden kaynaklandığı yazılmış. İşletme herhangi birşey yapamaz. Koku önemli değil diyenler için tam bir fiyat/performans oteli. Standart Odada 1 çift kişilik 1 tek kişilik yatak var. Lobide wifi var. Balkon güzel. Isınma çok iyi. Otopark mevcut ve yeterli. Çalışanlar ilgili ve yardımcı olma odaklı. Temizlik mükemmel değil ama iyi çünkü termal demek su demektir. Olabildiğince iyi.

Yani neresinden başlayayım, neresinden bitireyim bilemedim. Hayatımda kaldığım oteller arasında en çok para ödeyip en berbat deneyim yaşadığım bir otel oldu. Odaya girdiğimizde ilk tuvalete baktım, tuvaletteki çöp kovası ağzına kadar bir önceki misafirden kalan kağıtlarla doluydu. Klozetin içi sapsarı paslı sularla doluydu. Banyonun havalandırmasından yan taraftaki odada kalan genç erkek misafirlerin konuşma (çoğunlukla küfürlü) sesleri sanki bizim yanımızdaymış kadar yakından geliyordu. Resepsiyona bu durumu bildirdiğimde bütün odaların bu şekilde ortak banyo havalandırmalı olduğunu söylediler. Odada sadece 3adet küp su vardı. Koskoca odada sadece 1 adet priz vardı. Koskoca yatağın üzerine serdikleri yorgan neredeyse tek kişilik kadar küçüktü. Musluktan akan suyun tadı berbattı, dişlerimizi içme suyu ile fırçaladık. Yemekleri soğuktu ve yetersizdi. En büyük rezalet ise gece 11e kadar lobi katında çalan bangır bangır canlı müzik sesiydi. Çoğunlukla düğün, pavyon müziği tarzı yüksek sesli müzik, ıslık çalmalı tezahürat sesleri geliyordu. Sabah çok erken saatte kalkıp turnuva nedeniyle Germencik'e geldik, uykusuz olduğumuz için erken yatalım dedik, ancak aşağıdaki müzik sesi odamızın içindeymiş gibi yüksekti, odada birbirimizin sesini bile duyamıyorduk. Ve rezervasyonun hiçbir aşamasında canlı müzik olabileceği bize söylenmedi. E posta atıp şikayet ettim, para iadesi talebinde bulundum, geri dönüş yapmadılar bile. Ancak gerekli yerlerin hepsine şikayette bulunacağım. Burayı tutmak isteyenler bence imkanları varsa ya başka bir yer kiralasınlsar ya da arabalarında kalsınlar. Bir daha buraya asla gelmeyiz herhalde...

Eşim bana sürpriz yapmak istemiş gerçekten öyle oldu(sükut-u hayale uğradık) . Çünkü manzara harika personel ilgili ve anlayışlıydı. Lakin personel yetersizliğinden odalarda hijyen sıfır, temal otel ama odada sıcak su yok. Havuzlar 5 kat aşağıda ve otelin diğer ucunda hijyen sıfır. Özel aile havuzuna ekstra saatlik ücret ödedik fakat lambalar çalışmıyor soğutucu yok. En kötüsü de akşam 8 de başlayan sözde canlı müzik işkencesi gece yarısına kadar bangır bangır bağırıyor. SÖZÜN ÖZÜ PARANIZLA REZİL OLMAK VE KENDİNİZE İŞKENCE ETMEK İSTİYORSANIZ burası tam yeri. Not:bazı yorumlarda personelden şikayet edilmiş haksızlık etmeyelim o kadar iş yüküne rağmen yine de ilgilenmeye çalışıyorlar.

Aynı otelde 3 yıl önce konaklamıştım. O zamana göre yenilendiklerini ve daha da geliştiklerini söylediklerine güvenerek; internet sitesindeki fotoğraflarına inanarak 3 aile yer ayırttık. 2 gece 3 günlük tatilin bitmesine için saat saydık. Çocuklar olması ilk gittiğimiz an oteli terk edecektik. Odalar, ortak kullanım alanları, yemekhane, havuzlar aşırı pis. Yemekler yapılmış olmak için yapılıyor. Çalışan çok az. Temizliği de yemek servisini de çay servisini de aynı kişiler yapıyor. Haklı olarak hiç bir yere yetişilmiyor yapılan iş üstten yapılıyor. Güvenlik yok, kim çalışan belli değil. Bir daha asla gitmem kimseye de tavsiye etmem. Çıkışta yine bekleriz bile diyemeyen bir işletme. O manzara ve konuma göre yazık gerçekten.