Çamsan Park Alışveriş ve Yaşam Merkezi – Sancaktepe

21 Kasım 2025’te aldığımız baza başlık seti 17 Ocak 2026 itibariyle halen teslim edilmedi. Bazamız olmadığından yatağımızı yere koyduk ve sayelerinde 3 aydır yerdeki yatakta uyuyoruz. Teslimat tarihi konusunda bize yalan söylediler. Gül hanım satış yapmakta oldukça hızlı ve hevesli ancak iş satış sonrası müşteri iletişimine gelince numaranızı engelleyecek kadar ilgisiz ve alakasız. Tesadüfen girip gezerken beğendiğim baza ve başlığı buradan aldığıma çok pişman oldum. Beğendiğiniz model varsa gidip daha güvenilir başka bir yataş şubesinden sipariş geçmenizi öneririm. Zira hanımefendinin kendisi yalan söylemekte hiç çekinmiyor. Teslimat tarihi olsun, henüz üretimine başlanmamış ürünün üretilmiş ve tırlara yüklenmiş olduğu konusunda olsun, söylediklerimin tamamı da yataş müşteri hizmetleriyle olan görüşmelerimize bakılarak doğrulanabilir.

Firma yetkilisi satış esnasında iki iş günü içerisinde teslim sözü vermesine rağmen ürünüm 15 gündür teslim edilemedi mağazayı aradığımda da sürekli karşıma başka yeni kişiler çıkıyor hepsi süreci inceleyeceğim diyor ürünü kesinlikle teslim etmiyorlar. Yataş yatak ürünlerini önermiyorum hele ki Çamsan mağazasını hiç önermiyorum.

1 ay önce aldığım yatak baza setim hala gelmedi aradığımda imalati bitmiş denmişti 1 hafta sonra tekrar aradığımda imalat sürecinde dendi aldığıma alacağıma pişman oldum tutarsız konuşuyolar sürekli ne zamn gelecegi hala belli değil

Satın almada iade konusunda bilgi vermediler. 10 gün sonra iade için ürünü magazaya goturdugum de iade alamayiz dediler . Ürün kutusu dahi açılmamışti . Ama değişim yapabiliriz farklı ürünle denildi . Yataş gibi büyük bir firmaya bu yakışmadı . Kesinlikle kimseye tavsiye etmem özellikle çamsan AVM Yataş mağazasından uzak durun . Benim gibi tüketici hakkı olan 30 günlük iade hakkını vermeyen bir yer .