Safir Hotels Silivri – Silivri

Şimdiye kadar kaldığım oteller içinde en berbatı oda bu oteldeydi..109 nolu oda..TV çalışmıyor tamire geldiler yapmadan gittiler,banyonun muslugundan çamur akıyordu,duş alacak kabin olmadığı gibi sabunda yoktu,kokudan duramadim ve bu arada banyonun kapısı bozuldu açilamaz oldu..sonunda aramalarıma dayanamayıp odamı değiştirdiler.. parayı peşin ödediğim ve yorgun olduğum için mecburen kaldım..arabada yatmak çok daha hijyenik...dünyada bir tek bu otel kalsa parkta yatarım burda kalmam..

Silivri’de konforlu ve huzurlu konaklama için çok güzel bir tercih. Odalar temiz ve ferah, personel oldukça ilgili ve güler yüzlüydü. Merkezi konumu sayesinde her yere ulaşım kolay. Ailece rahatlıkla kalınabilecek, fiyat performans açısından memnun eden bir otel. Tekrar tercih edeceğimiz bir yer oldu.

Ekonomik oda fiyatına bu güzel odayı verdiler. Personel çok ilgili. Otopark sorunu yaşamadık. Oda çok temizdi. Konum çok merkezi olduğu için rahat ettik. AVM ile yan yana. Tekrar tekrar geleceğimiz bir işletme. İlgileri için çok teşekkür ederiz.

odada takim formami bir iclik ve sarj adaptoru ve kablomu unutmustum aradim kargo ihtimali icin ama kargo yapamayacaklarini ve odadan sadece bir kablo geri dondugunu belirttiler. guvenlik ve hizmetler ilgili sorunlari var.

20 Ekim tarihinde iş için bu otelde bir gece konaklama ayarladım. Otele oldukça yakın bir konumda olduğum ve kesin olarak kalacağım için, iptal ve değişiklik hakkı olmadan odayı satın aldım. Ancak otele gittiğimde, rezervasyon tarihimin yanlışlıkla 21 Ekim gecesine yapıldığını öğrendim. Bu konuda yardım talep ettim fakat otel, herhangi bir destek sağlayamayacaklarını ve aracı firmayla görüşmem gerektiğini belirtti. Aracı firmayla iletişime geçtiğimde ise, iptal veya değişiklik hakkı bulunmadığı için yalnızca otelin inisiyatifiyle çözüm üretilebileceğini söylediler. Yani otel isterse rezervasyonu iptal edip, benim doğru tarih için yeniden rezervasyon yapmamı sağlayabilirdi. Aradaki fiyat farkını ödemeye razı olmama rağmen otel hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Açıkçası “zaten ücreti aldık, konuk kalsa da kalmasa da bizim için fark etmez” anlayışıyla yaklaştıklarını hissettim. Üstelik bölgede başka uygun konaklama seçeneği olmadığı için mecburen bir gece daha satın almak zorunda kaldım. Hak etmedikleri bir ücreti almalarına izin vermemek adına ikinci geceyi de kalarak geçirdim. Etik anlayıştan uzak bir işletme. AVM ve hastane yanında bulunması dışında, imkan ve koşulları dört yıldızlı bir oteli kesinlikle yansıtmıyor. “Lüks oda” olarak satılan oda ise standart bir pansiyon odasından farksızdı. Sonuç olarak: Bu oteli kesinlikle tavsiye etmiyorum.