Loft Park Hotel’s – Arnavutköy

Yarın uçuşum var diye geldim tek yakın ve boş yer bulabildiğim burası kalmıştı ama asla uyuyamadım hem soğuktan hem de cadde kenarı doğal olarak sürekli araç geçiyor camlarında ses yalıtımı yoktu asla tercih edinilebilecek bir yer değil..

Bu oteli sadece havalimanına yakın olduğu için seçtik çünkü ertesi gün Kapadokya’ya uçuşumuz vardı. Bölge oldukça ıssız, ama tek gece kalmak yeterli olur diye düşündük… ta ki yaşadığımız olay olana kadar. Otele vardığımızda resepsiyondaki görevli bizi nazikçe karşıladı, odaya götürdü ve akşam yemeği için güzel bir restoran önerdi. Ancak gece uyumaya çalıştığımızda bile dinlenmek çok zordu: otel ana yolun hemen yanında, tüm gece boyunca yoğun trafik var, camlar sesi izole etmiyor ve oda resmen titriyordu. Buna yine de katlanabilirdik… ta ki sabaha karşı yatağımızın üzerine bir farenin çıkmasıyla uyanana kadar. Hemen resepsiyonu aradık, bir çözüm sunmalarını bekledik ama hiç kimse gelmedi. Biz aşağı inmek zorunda kaldık ve resepsiyonda yalnızca İngilizce bilmeyen küçük bir çocuk vardı. Ne ne yapacağını biliyordu ne de bir yetkiliyle iletişim kurabildi. O günden beri ne bir açıklama, ne bir özür, ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Sabah saat 5’te otelden ayrılmak zorunda kaldığımız için ücret iadesi talep ettiğimizde ise, elimizde farenin fotoğrafı olmadığı gerekçesiyle yalan söylüyormuşuz gibi davranıldı. Elbette fotoğraf çekmedik; önceliğimiz oradan hemen çıkmaktı, kanıt toplamak değil. Dünyanın birçok yerine seyahat ettik ve hiçbir yerde bu kadar ciddi bir durumla, bu kadar kötü bir müşteri hizmetiyle karşılaşmadık. Bu nedenle, bu oteli hiçbir koşulda tavsiye etmiyoruz. Hijyen eksikliği, güvenlik sorunu ve özellikle böyle ciddi bir olay karşısında çalışanların tamamen ilgisiz kalması bizi diğer misafirleri uyarmaya mecbur bırakıyor.

Berbat rezillik çektim sular sıcak akmadı kaç saat yoldan geldim duş alamadım biyandan odaları buz gibi klimaları ısıtmıyordu hiç

Otel rezalet otesidir arkadaslar asla gitmenizi tavsiye etmem böyle bir otel görmedim daha önce tehditlerle ücreti almak için bakıyorlar daha da beteri haksız yere talep ediliyor patronlarinin acilen personelleri değiştirmesi gerekli

Havalimanına yakın bir otel ve beklentilerimi fazlasıyla karşıladı. Güleryüzlü personel, temiz odalar, ikramlıklar, her şey çok güzeldi.