White Palace Hotel – Bahçelievler

Konumu çok güzel. Çalışanları anlayışlı ve çözüm odaklı iyi niyetli kişiler. Odalar genel olarak temizdi. Uygun bütçeli bir konuklama için ihtiyaçlarınızı karşılayabilecek bir işletme. Herhangi olumsuz bir durumla karşılaşmadık.

Böyle bir saçmalık olamaz RESMEN PARAMI OTELE HEDİYE ETTİM HARAM ZIKKIM OLSUN randevu oluşturduğum internet sitesinde evlilik cüzdanı gerekli gibi bir ifade yoktu.Randevu oluşturduktan sonra tesadüfen yorumlarda gördüm bu bilgiyi sonrasında hemen oteli aradım bilgi için ve evet “evlilik cüzdanı gerekli” dediler.Bende hemen sonrasında iptal etmek istediğimi söyledim ve onlarda yardımcı olacaklarını söylediler ama en az 2,3 kere randevu oluşturduğum siteden iptal talebi göndermeme rağmen otel kabul etmedi ve arayıp sorduğumda sitenin onlara bilgi vermeden direkt reddettiğini söyleyerek yalan söylediler.

tek sıkıntımız evlilik cüzdanı istemeleriydi, bu durumuda onlara çok bağlayamıyorum neticede Agoda üzerinden rezervasyon yaptırdık ama feshetmişler, biz biraz kurban gittik o kadar. onun dışında durumla çok iyi ilgilendiler iptali gerçekleştirip iademizi aldık.

Genel olarak memnun kaldığım bi hotel. Resepsiyonda görevli Salih Bey’e ilgi alakası ve cana yakınlığından ötürü teşekkür ederim.

Olumsuz bir konaklama deneyimiydi. İlk verilen odada banyodan yoğun gider kokusu geliyordu; kokudan başım ağrıdı ve odada kalmak mümkün değildi. Odayı değiştirmelerini talep ettim. Yeni verilen oda giriş katındaydı ve çalışanlar sürekli yüksek sesle konuştukları için uyumakta çok zorlandım. Ayrıca banyoda küçük böcekler vardı, bu yüzden mecbur kalmadıkça banyoyu kullanmadım. Çarşaflardan biri yırtıktı ve yatak başındaki lamba çalışmıyordu. Oda temizliği istedim sadece çöpleri almışlar, ne çarşaf değişmiş ne masa silinmiş. 2 gün erkenden çıkış yapmak istedim fakat kalan paramı geri iade etmediler. Genel olarak hijyen ve konfor açısından memnun kalmadım berbat bir yerdi konumu güzel sadece, etrafta bir çok temiz otel var aynı konumdalar başka yerlere bakın derim.